- LICENCIEMENT ECONOMIQUE de vous-même, de votre conjoint sous réserve que la décision n’était pas connue au moment de la réservation de votre voyage ou de la souscription du présent contrat.

- DESTRUCTION DE VOS LOCAUX PROFESSIONNELS ET/OU PRIVES à plus de 50% par suite d’incendie, d’explosion, de dégâts des eaux.  

- VOL DANS LES LOCAUX PROFESSIONNELS ET/OU PRIVES : l'importance de ce vol doit nécessiter votre présence et se produire dans les 48 h précédant votre départ.

- L'OCTROI D'UN EMPLOI OU D'UN STAGE fourni par l’ANPE débutant avant ou pendant votre voyage.

- INCLUS A l’ASSURANCE ANNULATION : assurance bagages : 800,00 €  maximums (franchise de 50 € en cas de dommage aux valises)

- ANNULATION provoquée par une personne hospitalisée au moment de la réservation du voyage.

- LA MALADIE NECESSITANT DES TRAITEMENTS PSYCHIQUES OU PSYCHOTHERAPEUTIQUES,  y compris les dépressions nerveuses n’ayant pas nécessité une hospitalisation de 5 jours minimum au moment de la date d’annulation.

-  LES ACCIDENTS résultant de la pratique des sports suivants : bobsleigh, skeleton, luge de compétition, tous sports aériens, ainsi que ceux résultant d’une participation ou d’un entraînement à des matchs ou compétitions.

- LA NON-PRESENTATION de documents indispensables au voyage tels que passeport, visa, titre de transport, carnet de vaccination.

- LES MALADIES ou ACCIDENTS ayant fait l’objet d’une première constatation, d’une rechute, d’une aggravation ou d’une hospitalisation.

·         La guerre civile ou étrangère, émeutes, mouvements populaires

·         Participation volontaire d’une personne assurée à ces émeutes ou grèves

·         Désintégration du noyau atomique ou toute irradiation provenant d’une source d’énergie présentant un caractère de radioactivité

·         L’alcoolisme, l’ivresse, l’usage de médicaments non prescrits médicalement , l'usage de drogues ou de stupéfiants

·         Tout acte intentionnel pouvant entraîner la garantie du contrat.

Si vous avez souscrit le contrat d’assurance « Annulation et assurance Bagages » EUROP ASSISTANCE, la prise en charge par les garanties EUROP ASSISTANCE est basée sur la date de survenance de l’événement entraînant la garantie.  L’assurance EUROP ASSISTANCE vous rembourse les acomptes ou toute somme conservée par LE PAYS D'EN HAUT, et selon les conditions de vente du voyage, à l'exclusion des frais de dossier.

Dans tous les cas, à partir de 45 jours avant le départ, le montant de la prime d’assurance n’est plus remboursable.  

En cas d'annulation, vous devez immédiatement informer LE PAYS D'EN HAUT par lettre recommandée avec accusé de réception ou par télécopie, et vous devez aviser EUROP ASSISTANCE par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard dans les 5 jours suivant l'annulation (en cas de dommage ou perte de bagages, la déclaration doit être effectuée dans les 2 jours ouvrés à partir du moment ou vous avez connaissance du sinistre pour les bagages)  :

EUROP ASSISTANCE - Département Sinistres Voyages, 1 Promenade de la Bonnette, 92633 GENNEVILLIERS Cedex, FRANCE, en vous référant au numéro de contrat 53 863 586.

·         Frais de recherches et de secours en mer,  montagne : 15 245 €  maximums

·         Transport médical : frais réels

·         Retour des membres de votre famille vous accompagnant (maximum 2 personnes) ou   présence hospitalisation  :  (1)

·         Accompagnement des enfants : (1) aller/retour

·         Remboursement complémentaire des frais médicaux : 30 490 €  ( soins dentaires limités à 300 € )    

·         Remboursement complémentaire des frais médicaux : Zone 2 - Europe et pays méditerranéens : 75 000 €  ( soins dentaires limités à 300 € )  

·         Remboursement complémentaire des frais médicaux : Zone 3 - reste du monde : 152 500 €  ( soins dentaires limités à 300 € )

·         Avance sur frais d’hospitalisation Zone 2 - Europe et pays méditerranéens : 75 000 € 

·         Avance sur frais d’hospitalisation Zone 3 - reste du monde : 152 500 €    

·         Transport en cas de décès : frais réels

·         Frais de cercueil limités à 2 300 €

·         Retour anticipé en cas d’hospitalisation grave ou décès d’un membre de votre famille : (1) 

·         Avance sur caution pénale à l’étranger : 15 300 €

·         Avance des honoraires d’avocats à l’étranger : 3 100 €               

·         Retour anticipé en cas de sinistre à votre domicile : (1).

·         Chauffeur de remplacement

·         Transmission de messages urgents

·         Avance de fond  en cas de vol, perte ou destruction des papiers ou de vos moyens de paiement : 2 300 €  

·         Remboursement au prorata temporis des frais de séjour déjà réglés et non utilisés (transport, forfait skis et location matériel non compris):

    - à compter du jour suivant votre rapatriement médical

    - à compter du jour suivant votre rapatriement en cas d'hospitalisation ou de décès d'un proche

    - en cas d'attentat dans un rayon de 100 kms

    - en cas de sinistre à votre domicile nécessitant impérativement votre présence

(1)    Train 1^er classe ou avion classe économique

CONTRAT  ANNULATION : le contrat d’assurance “Annulation" couvre uniquement les personnes dont le domicile se trouve en France (France métropolitaine et principauté de Monaco), Allemagne (sauf Helgoland et Busingen), Andorre, Angleterre, Belgique, Espagne (sauf Ceuta, Melilla et les Iles Canaries), Italie (sauf les Iles), Luxembourg, Suisse.

• France (exclusivement métropolitaine et principauté de Monaco)
• Allemagne
• Andorre
• Autriche
• Belgique
• Danemark
• Espagne
• Finlande
• Gibraltar
• Grèce
• Irlande
• Italie et Iles
• Liechtenstein
• Luxembourg
• Norvège
• Pays-Bas
• Portugal
• Royaume Uni
• San-Marin
• Suède
• Suisse

- pour la Carte Visa Premier, en annulation, 200 € par assuré et par an pour une annulation à plus de 30 jours avant le départ, et 5 000 € par assuré et par an pour une annulation à moins de 30 jours du départ. En frais de secours, la Carte Visa Premier couvre les frais réels. En Rapatriement médical, la Carte Visa Premier couvre les frais réels.

- pour la Carte Gold MasterCard, en annulation, 0 € par carte et par an pour une annulation à plus de 30 jours avant le départ, et 4 600 € par carte et par an pour une annulation à moins de 30 jours du départ. 

Si vous habitez au Canada, nous vous recommandons l'assurance-voyage proposée par la Fédération Québécoise de la Montagne et de l'Escalade, sur le site www.fqme.qc.ca

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Pour les personnes ayant souscrit les contrats d’assurance EUROP ASSISTANCE que nous vous proposons, l’association LE PAYS D’EN HAUT sert d’interface entre les participants et l’assureur, elle n’a pas de latitude pour influer d’une façon ou d’une autre sur l’une ou l’autre des parties. Nous nous en tenons aux conditions strictes de vente.